«Бизнесу нужно много информации в удобном формате»
Стремительно меняющиеся внешние обстоятельства заставляют малый и средний бизнес в максимально короткие сроки адаптироваться к непростым экономическим реалиям. Разобраться в новых ограничениях самостоятельно непросто. Именно поэтому одним из приоритетных направлений работы банковского сектора в минувшем году стала внешнеэкономическая деятельность. Сегодня кредитно-финансовые организации создают комфортные условия для работы с международными партнерами, предоставляя комплексные консультации по вопросам, связанным с внешнеэкономической деятельностью.

Рассказывает начальник отдела малого и среднего бизнеса Газпромбанка в Уфе Рушан Галишин.

— Что изменилось в работе банков с корпоративными клиентами, в том числе из категории малого и среднего бизнеса?
— Сегмент МСБ в последние годы находится в центре внимания банковского сектора. Несмотря на непростые экономические реалии, объем кредитования малого и среднего бизнеса показывает исторические максимумы. Ключевую роль в этом играют госпрограммы льготного финансирования сегмента МСБ, адаптированные к геополитической обстановке методики проведения трансграничных платежей, контроль за всеми стадиями внешних операций и другие меры поддержки.
Банки стали внимательнее смотреть на клиентов из отраслей, связанных с импортом или экспортом, а также анализировать структуру хозяйственной деятельности таких компаний.
— Сейчас бизнесу крайне важно обдумывать все шаги, которые он предпринимает. Какая роль в этом процессе отводится Газпромбанку?
— Действительно, бизнес сегодня внимательно анализирует возможности того или иного банка, особенно в части проведения внешних платежей. Важную роль здесь играют статус кредитно-финансовой организации, уровень взаимоотношений с банками-корреспондентами и многое другое. Газпромбанку есть что предложить своим клиентам. Более того, наши специалисты отслеживают изменения и нововведения в законах, обладают профильной подготовкой, то есть понимают, как работает система и какие последствия могут иметь те или иные действия или ограничения. Сейчас многие предприниматели активно сотрудничают с азиатскими странами.
Мы понимаем их потребности и делаем сервис максимально автоматизированным и доступным: проводим экспертизу всех необходимых контрактов, предоставляем информацию о продуктах для внешнеэкономической деятельности исходя из запросов клиентов.
— Как Газпромбанк адаптировал свои продукты и сервисы для ВЭД с учетом обстоятельств?
— В последнее время со стороны МСБ увеличился спрос на дистанционные сервисы. В связи с этим Газпромбанк стремится дать бизнесу максимум информации в удобном формате.
1
Мы запустили специализированный сервис «Бизнес-онлайн», который существенно облегчает коммуникацию клиента с банком и позволяет оперативно получать информацию по всем проводимым операциям без посещения офиса. Так, клиентам, ведущим внешнеэкономическую деятельность, данный сервис позволяет подключить личный кабинет участника ВЭД, где ему будут доступны реестры контрактов, деклараций, отчетность и сообщения от банка.
2
Мы ввели и активно используем пакеты услуг по расчетно-кассовому обслуживанию, максимально покрывающих основные потребности клиентов МСБ. Поэтому, если у вас даже небольшая организация или ИП, оформление счета существенно упростит финансовые операции и освободит от части забот по ведению бизнеса. Вместе с этим появятся и новые возможности: работа с иностранными организациями и увеличение продаж благодаря онлайн-платежам.
3
Сегодня Газпромбанком усилены позиции в работе с дружественной валютой. Клиенты банка имеют возможность рассчитываться с зарубежными поставщиками не только в евро, но и в китайских юанях, казахстанских тенге и турецких лирах. Кроме того, банк предлагает клиентам различные варианты конверсии валют, в том числе через брокерские услуги на ММВБ, с выгодной комиссией. Отмечу, что наши специалисты оказывают помощь в решении нестандартных ситуаций, а также осуществляют контроль на всех этапах проведения той или иной сделки, тем самым помогая представителям МСБ избежать штрафов и нарушений валютного законодательства Российской Федерации.