Сфера здравоохранения переживает непростые времена. Как отмечал заместитель начальника управления главы Башкирии по социальным коммуникациям Дмитрий Черенков, число жалоб только за неделю увеличилось на 135 и достигло 627.

По его словам, проблема связана с несвоевременной записью к врачам, в том числе и по причине болезни самих медработников.

«Также есть жалобы на качество медицинской помощи и лекарственное обеспечение», – говорил Дмитрий Черенков.

Глава Минздрава Башкирии Айрат Рахматуллин, в свою очередь, выступая на оперативном совещании в ЦУРе, с сожалением констатировал, что четыре показателя национального проекта «Здравоохранение» вызывают у него беспокойство.

«Четыре показателя по кадрам, – указал министр. – Два из них условно достижимы. А два – по обеспеченности, скорее всего, нет».


Решать накопившиеся проблемы власти пытаются за счет денег. Так, Башкирия в этом году дополнительно получила 84 млн руб. из Москвы на модернизацию первичного звена.

Тем не менее, несмотря на проблемы, в Уфе ежегодно проводятся тысячи уникальных операций: в области челюстно-лицевой хирургии, на сердце, детские пластические операции и многие другие, а сами медики признаются лучшими наравне с московскими коллегами.

Такие уникальные операции делаются и в Республиканском кардиоцентре. Одну из них перенес 82-летний пациент из Белорецка. В районную больницу он обратился с жалобами на боли в грудной клетке, отдающие в межлопаточную область. Ему сделали компьютерную томографию, которая выявила разорванную аневризму грудной аорты с гематомой.

Пациента перевели в кардиологический центр. На операции ему установили стент-графт, который изолировал аневризму от кровотока и предотвратил разрыв, и провели коронарографию, на которой у пациента нашли критический стеноз переднежелудочковой артерии (предынфарктное состояние).

Далее врачи провели больному стентирование коронарной артерии и установили стент.

Таким образом, рентген-хирурги Тимур Хафизов и Ильяс Идрисов спасли пациента сразу от двух тяжелых заболеваний сердца: ишемической болезни сердца и разрыва аорты. С такими заболеваниями 82-летний мужчина не смог бы прожить долго.

Рассказывая об успехах в цифровизации, основатель медицинской группы компаний Inspectrum Clinic Сергей Хомутов, чья организация первой в России запустила онлайн-сервис с личным кабинетом для организации медосмотров, отметил, что новые технологии позволяют максимально упростить и автоматизировать процесс, избавившись от очередей и бюрократии.

«С помощью разработанного нами клиентского сервиса ответственный может зарегистрировать предприятие в нашей программе, скинуть ссылку в рабочий чат, и люди сами будут записываться на медосмотр. За счет внедренной у нас технологии поток распределяется таким образом, что на определенную квадратуру клиники в один час приходится не более 15 человек. За счет этого штат даже в тысячу человек упорядоченно организовывается, и врачебный прием проходит в спокойной и комфортной обстановке», – добавил он.

Но главный плюс от клиентского сервиса в том, отметил господин Хомутов, что таким образом снимается головная боль с инженеров по охране труда, то есть специалистов организации, которые отвечают за то, чтобы сотрудники стабильно проходили медосмотр.

«Мы имеем дело и с крупными производствами, где есть цеха, подразделения», – добавил он.

Основатель компании Ovodov Cybersecurity Александр Оводов рассказал об успехах в защите персональных данных пациентов:

«Мы внедрили систему мониторинга информационной безопасности для Региональной медицинской информационно-аналитической системы, что позволяет оперативно выявлять компьютерные атаки на систему и защищать персональные данные. Построили систему защиту персональных данных для 78 медицинских организаций – частных клиник, бюджетных больниц и центров Федерального медико-биологического агентства. В целом в этом году больше внимания медорганизации стали уделять защите персональных данных».

Поскольку платные услуги в Башкирии пользуются спросом, государство не может не обратить внимания на частную медицину.


Так, глава Башкирии Радий Хабиров утвердил меры поддержки тем клиникам, которые лечат больных

коронавирусной инфекцией и находятся в группе риска.

Размер выплат прямо пропорционален фактически отработанному времени из месячной нормы рабочих часов.

Власти анонсировали и бесплатные

прививки в негосударственных медучреждениях. Вакцины будут закупаться за счет бюджета.


Эта мера отвечает задачам нацпроекта «Здравоохранение», который инициирован майским указом президента России.

Отвечая на вопросы о влиянии санкций на здравоохранение, тогдашний глава минздрава Башкирии Максим Забелин отмечал, что, к примеру, объемы производства и поставок лекарств, в том числе импортных препаратов, превышают прошлогодние. «Даже в условиях санкций наша жизнь продолжается», – говорил он.

Как отметил Сергей Хомутов, многие медицинские компании находятся в стрессовом состоянии. «Но мы должны делать свое дело хорошо», – подчеркнул он.

Что касается санкций, добавил господин Хомутов, то IT-продукты его компании поддерживаются платформами, которые работают на российском софте, от CRM до HR-программ.

«Эти процессы, включая постановку целей и отслеживание задач, у нас выстроены и автоматизированы, и от импорта никак не зависят», – сказал Сергей Хомутов.

Тем временем исполнительный директор АНМО «Уфимский хоспис» Радмила Сурначева столкнулась после санкций с логистическими проблемами в покупке медоборудования, расходных материалов к нему, специализированного питания для семей, которые находятся под опекой хосписа.

«Мы вынуждены тратить больше времени на ожидание поставок и поиск новых поставщиков, но, тем не менее, пока у нас получается закупить все, что необходимо подопечным», – добавила она.

О негативных последствиях СВО рассказала и руководитель башкирского бюро Русфонда Динара Нажипова:

«Безусловно, события этого года повлияли на нас. Первое, с чем мы столкнулись – невозможность получать пожертвования из-за рубежа, поэтому небольшое падение сборов по башкирскому бюро все же есть.

Увеличились просьбы на покупку незарегистрированных в России лекарств – раньше часть из них родители могли привезти сами или приобрести через посредников.

Ситуация осложняется тем, что и поставщики в сегодняшних условиях тоже не всегда могут гарантировать точный срок поставки. Кроме того, некоторые лекарства находятся в дефектуре».

Поскольку в России не осталось компаний, которые готовы были привозить системы мониторинга глюкозы и датчиков к ним легально, фонд не берет в работу обращения родителей детей с сахарным диабетом.

Проблемы возникли и с лечением подопечных за границей из-за отсутствия прямого авиасообщения: цена перелетов выросла в разы, а сама дорога стала занимать больше времени.

Эксперты сошлись во мнении, что Башкирия сделала большой рывок в развитии цифровизации в последние годы. Как рассказывал глава минздрава республики Айрат Рахматуллин, с 2013 года в регионе уже внедрена единая для всех организаций госинформационная система, в которой находится 205 организаций различных форм собственности. Создается и единая база документов, которая позволит получить данные пациента из его электронной медкарты вне зависимости от прикрепления к организации. Инфраструктура позволит фельдшеру, в том числе дистанционно, записывать пациентов на прием к врачам или проводить онлайн-консультации.

Благодаря цифровизации вырос и спрос на дистанционные консультации – в 7,5 раз.

Амбициозные планы стоят и у Сергея Хомутова, чья группа компаний Inspectrum Clinic открыла в сентябре офис в Дубае. Сейчас в разработке компании есть IT-продукт – специальный сервис по сопровождению пациентов.

В планах и создание международной платформы в сфере digital health, которая объединит пациентов и множество медкомпаний с правильным мышлением, в основе которого лежит ценность: «Самое главное – пациент».

Тем временем был улучшен интерфейс приложения клиентского сервиса.

«Поэтому записаться или записать сотрудников на медосмотр теперь станет еще быстрее и проще, а наблюдать за прохождением медосмотра можно будет в режиме реального времени, – добавил Сергей Хомутов. – Сейчас прототип мобильного приложения тестируется пользователями, релиз запланирован на весну 2023 года».

Тем временем Inspectrum Clinic планирует охватить отечественный рынок коммерческой медицины – от 10 до 50%. А к 2025 году в планах создание федеральной сети медицинских центров, куда ежегодно будет обращаться 1 млн пациентов, и разработка медицинского IT-продукта, который можно будет масштабировать на весь мир.

«Глобальная задача в целом – создание международной медицинской IT-компании с капитализацией от 1 млрд долларов, чтобы к 2033 году войти в ТОП-10 компаний мирового сектора здравоохранения», – резюмировал Сергей Хомутов.

Реализуются и государственные программы, национальные и региональные проекты. Так, в реализацию программы о развитии здравоохранения республики с 2021 по 2026 годы запланировано вложить более 579 млрд рублей.

Опрошенные эксперты с сожалением констатировали, что сумм, выделяемых на здравоохранение, все равно недостаточно, и не все накопившиеся проблемы будут решаться более эффективно в комплексе.

Тем не менее, достигнутые успехи в цифровизации и талант местных врачей принесут плоды в ближайшие годы и облегчат жизнь как пациентам, так и бизнесу.